各位领导，各位同仁：
大家好，今天由我代表百联股份党委，就企情民意气象站建设工作做汇报交流。
企情民意气象站，最早发源于百联股份的百联南方购物中心，根据集团要求，我们全面铺开了企情民意气象站工作，健全机制、完善功能、创新探索、突出成效，是百联股份推进“气象站”工作的总体目标，公司党委通过“气象站”工作，畅通了企业“上情下达、下情上传”双向沟通互动渠道；密切了党群干群关系，抓好了民生实事工程；推动了百联股份学习型、创新型、服务型党组织建设；提升了企业制度化、科学化、民主化管理水平；为全面配合落实百联股份改革转型、创新发展的目标任务，提供了精神动力、智力支持和组织保障。
一、夯实创建基础，积极探索全新管理模式
百联股份党委通过五年建设，已经建设成了范围最广泛、人数最庞大、内容最充分的企情民意气象分站，并以“三级组织架构、六层网络化管理”的模式对气象站实施管理。“三级组织架构”即以股份公司分站为核心，以部分重点企业支站为中坚，以在建项目组为覆盖点，从而做到50家上海市内、外成员企业全覆盖，无盲点。“六层网络化管理”即由公司党委书记担任气象分站站长；公司领导班子成员担任特邀观察员；党委办公室成员为信息采集员；各分站点由成员企业党组织书记担任支站长；工会负责人担任首席预报员；基层支部书记、党员骨干、优秀员工、团员青年代表担任站点信息员，从而做到信息传递“全渠道”。
1、注重核心建设，强化指导作用
百联股份作为集团“气象站”体系中的分站，是股份公司层面的核心站点，起到全局预报、区域预警、分类指导、总结提炼的作用。公司党委要求分站指导成员企业加强站点建设；强化分站职能，抓好民生实事；掌握基层企情民意预报指数，做好分类处理；收集汇总各类舆情信息，总结提炼“气象站”工作经验及特色，确保好的做法、好的经验可以复制、及时推广。
2、主抓重点支站，树立示范作用
在我们50个支站中，有16家重点企业是示范站点和中坚力量，他们为百联股份气象站的建设工作起到了强化基站、精准预报、创新特色、传播经验的作用。16家重点企业认真做好上传下达工作，广泛了解职工动态，及时发布气象指数；有效掌握民情信息，及时做好调解处理；创新探索工作思路，整理上报了典型事例以及工作亮点。经过总结，我们认为要充分发挥气象站的作用，就要做到“四个结合”：一是要与融入发展、促进经营相结合；二是要与锻炼队伍、培养人才相结合；三是要与民主管理、凝聚人心相结合；四是要与关注民生、办好实事相结合。
3、实现全面覆盖，发挥辐射作用
为了保证气象站的无盲点、全覆盖，股份公司对各在建项目组也提出了相关要求，并参照支站的设置要求，设置相关人员，要求做到抓好基础建设，完善沟通平台。
同时，顺应移动互联网深入广大职工日常生活的趋势，2014年12月底，百联股份党委在扎实的基层党群组织的基础上，尝试建立了企情民意气象站微信群，命名为“企民心”——寓意气象站是企情民意心与心交流的平台，用真心换真心。经过三个月左右的试运行，目前群内成员已经覆盖了百联股份班子成员、成员企业专职书记、党办主任和劳模先进，总规模达到近100人。
二、完善操作方式，着力推动长效建设机制
根据集团《关于进一步完善“企情民意气象站”建设的意见》的要求，百联股份党委在2014年年末结合企业实际制定了包括总则、明确建设目标、健全组织架构、完善操作方式等七章、十八条、四十九款，累计近6000字的《百联股份“企情民意气象站”建设实施细则》，推动了气象站制度化、规范化、长效化的建设。
1、建全信息沟通体系，完善互通保障机制
百联股份党委在《细则》中明确企情民意气象站的五大功能是：通企情、察民意、解民忧、集民智、聚民心。通企情，就是通过多种渠道将企业发展改革、创新转型、企务公开等重大事项向广大职工通报；察民情，就是多渠道、多形式及时了解掌握员工的意愿、意见，所思所想；解民忧，就是将职工所急所需等民生诉求，按照轻重缓急程度，确定阶段性目标任务，及时落实解决；集民智，就是充分激发并吸纳职工群众的聪明才智，为企业发展献计献策；聚民心，就是尊重员工、服务员工、关爱员工、凝聚员工，让员工切身感受到党组织温暖，从而激发干部职工创新创业的责任感、光荣感和使命感。
围绕集团定义的五大功能，百联股份50个支站设立三种必备的信息传输途径，即设立“企情民意气象站”信箱、公布站长、联络员电子邮箱、电话号码以及站长接待日。同时，支站健全职代会、总经理与员工恳谈会、组织生活会等会议制度，活用广播、文化长廊、党群工作简报、OA网等宣传载体，开展问卷调查、党员职工结对、班组建设等职工活动，完善“上情下达、下情上传”的双向沟通渠道。
2、创新互动载体，着力建设微信气象站
百联股份率先尝试创建了“企民心”微信气象站，“企民心”以股份公司为主要信息发布口，纵向到底。一是建立“三五”信息发布制度。即每月5日、15日、25日，发布《理论信息》、《微新闻》和《劳模之窗》，内容涵盖股份公司动态、成员企业新闻和党群工作知识三个大类，并在此基础上每季度出版汇总重点信息的“微刊”。二是建立气象指数预报机制。我们设置了“晴天、多云、阴天、雾霾、暴雨”五个等级的气象预报指数，并分别给出详细定义，要求成员企业每月两次在微信群中及时根据职工思想动态的现实情况进行预报预警工作，形成“气象预报图表”。三是充分利用网络平台快速及时的特点。股份公司正在尝试通过微信群发布会议通知、工作要求，提速推进工作的落实速度。同时，我们积极引导员企业将企业经营要闻、民生实事、宣传氛围营造等信息及时通过微信上报交流。
3、明确民意分析原则，注重舆情动态管理
我们要求成员企业对员工在各渠道反馈的民意信息，按“经营发展、管理提升、创新转型、安全稳定、民主民生、思想动态”等类别进行分类，对“突发性、苗头性、倾向性”舆情信息本着“速报事件、慎报原因”的原则及时上报，并按“三步走”的原则予以处理。一是分析处理。提出拟办意见和建议，落实责任，明确时限，取信于民。二是跟踪反馈。各级站点适时跟踪一些重要的民意信息处理过程，并进行督察督办，民意信息处理结果要以不同形式反馈给员工，对给企业带来重大社会效益和经济效益的民意呼声，企业适情也予以了表彰奖励。三是汇总梳理。定期汇总、梳理企情民意信息，处理解决情况于每月报送股份公司党办。
我们坚持对员工的想法，职工的意见做到“三个一”，即一周一了解；一月一上报；一季一小结。与此同时，根据集团总站的要求，股份公司每月向集团宣传文化部提供一次企情民意信息汇总。
三、强化内涵建设，全力助推改革转型
我们感到，气象站所发挥的作用主要有两大方面：一是企业党组织与全体员工之间保持良好的双向沟通，在及时传达企业的核心价值观、发展方向和绩效期望的同时，了解员工的思想动态和诉求，起到了“聚民心、维稳定”的作用；二是鼓励全员关心企业成长，直接倾听员工对经营管理等各项工作的意见和建议，为公司的长远发展提供智力支持，起到“集民智、促发展”的作用。
1、注重宣传实效，以服务企业中心工作为灵魂
“气象站”是上情下达的沟通渠道，更是深入广大干部职工的宣传渠道。我们通过“气象站”，及时有效地把“为什么要改革、怎样转型”的道理、目的和意义传达到每个班组，每位职工；把改革转型方案中提出的，实现商务电子化，推进线上线下融通的目的意义，深入宣传、解读到位。
在今年开门红竞赛还没结束的时候，我们就紧锣密鼓，筹划为集团改革发展的“两条主线”建设，股份公司的改革转型目标的宣传造势。股份公司党委整理汇编了部分领导的讲话精神，供成员企业组织学习领会并抓好氛围营造。我们积极贯彻落实百联集团员工投身商务电子化项目系列活动的要求，在大会后的第1个工作日，就召开会议进行专题布置，有的企业在当天就将宣传海报张贴到位，组织广大职工积极注册，并将这些工作通过微信气象站及时发布。
2、密切干群关系，以促进干部作风转变为责任
气象站多渠道、广覆盖的信息反馈形式，拉近了领导干部和群众之间的距离。我们充分运用好这座桥梁，有效推动干部作风的转变，督促干部以主动为职工办实事、办好事的实际行动取信于民。营造干部把员工捧在手心，员工把企业放在心上，干群同心同德推动企业加快发展的良好局面。
我们积极引导成员企业的干部在微信气象站中及时上报企业动态，就是要求干部们关心职工们在想什么、做什么、喜欢什么、关心什么。通过微信气象站，我们发现百联股份领导干部们的责任意识、服务意识不断增强，职工群众的工作愉悦度普遍提高。
3、稳定职工队伍，以推进和谐企业建设为宗旨
构建和谐企业是气象站的根本，我们一直强调，要以气象站为抓手，主动倾听职工群众所思、所想、所求。在企业力所能及的前提下，党组织和行政携手，从职工群众反映最强烈，最集中的方面着手，让职工群众真实感受到党组织、企业是在真心实意为职工谋利。
近年来，百联股份党委一直着力抓好6件实事。连续八年为在职职工购买了商业团体门急诊保险；每年组织员工参与各类各级文体活动，有效推进了全员健身活动；进一步健全和发挥了工资集体协商的有效机制，与行政签订工资集体协商协议；在企业效益持续增长的同时，连续7年为全体职工增资加薪；连续8年为大龄、适龄青年举办交友联谊会，扩大青年职工的交友圈；我们还组织开展了四届“食堂巡视评比”活动，坚持抓好工间餐的饭菜质量和用餐环境，着力提升员工的幸福指数。
在此，也向大家介绍我们刚刚评选产生的微信气象站LOGO。LOGO的内核，是一颗红心，一只手和百联集团标识，寓意百联与广大职工携手同行，戮力同心！LOGO的外圈，是众人以手牵手，聚集在红心周围，寓意百联股份的转型发展，需要百联的全体员工凝心聚力、同心同德，紧密围绕改革转型的中心，积极投身企业发展的洪流，为百联的明天贡献智慧和力量。
- 2015-04-03
- 创新党建E时代 企民同心促发展
- 上海百联集团股份有限公司党委