百联集团财务有限责任公司作为一家非银行金融机构，其重点是服务集团战略及为集团成员企业提供金融支持和服务，其下属营业部作为直面客户办理业务的“前台窗口”，工作内容面广量大。该部平均年龄在31岁的年轻团队，秉承“立足岗位做贡献，创优争先当先锋”的理念，用充满青春的活力，砥砺奋进的实干精神忘我工作，先后获得2015-2016年百联集团“青年文明号”，上海市“青年文明号”；2017-2018年上海市“青年文明号”等荣誉称号。
深化管理奋发有为
营业部主要承担财务公司核心系统的日常运营业务处理，集团及成员企业400多个账户的管理及账号资金的清结算，存款、贷款、票据等各项金融业务的办理及账务处理，公司新业务产品的测试论证等工作。面对大量层出不穷的新课题，年轻的团队先后通过制度的完善、流程的优化、科学的考核，从而达到用过硬的管理本领、从严的业务把关，全心全意为成员企业“用心服务”，始终做到把“资金安全放第一”，使成员企业账户资金“放心托付”。为了做实“集团票据中心”，提升公司票据市场影响力，营业部近2年陆续参加人民银行、银监会、票据交易所召开的各种业务会议达数十次，不断掌握新信息，新技能，同时进一步规范票据业务操作流程，更新票据业务制度，优化票据业务系统功能，防范票据业务风险。2017-2018年顺利完成上海票据交易所组织的纸电融合票据业务数次演练测试，单项业务数据迁移测试工作，使财务公司在票交所成立之初即迅速获批成为其会员单位，取得中国票据交易系统参与者资格。
提升服务开拓创新
营业部围绕岗位创优，岗位建功，在创新服务上推出规范业务服务、提升系统服务、强化沟通服务、诚挚在线服务、及时提醒服务五大特色举措。在实践中，只要客户有需求，营业部总是千方百计克服困难，倾心尽力予以解决，达到专业、高效完成集团及成员企业数百个账户的归集管理、资金清结算工作新高度，日均清结算金额达到13.4亿元，日均清结算数量达到1680笔。还创新两大金融业务，包括具有集团特色的“台中台，池中池”现金管理模式，票据“一站通”金融服务及产品，为集团及成员企业账户之间的清结算提供快捷处理，也为公司资金集中度的提升，票据功能的延伸做出突出贡献。2018年为成员企业开票金额达15.28亿元，办理成员企业票据贴现业务金额达5.7亿元，获得各方好评。
勇于探索不断追求
营业部集思广益，勇于探索不断追求，尤其在核心业务系统架构设计中，做到无缝对接工商、中国、招商、浦发、上海银行，打造外部清算渠道，打开了与银行广阔的合作空间，完成“一屏显示五大行，一KEY走通五大行”的系统对接。针对一些财务公司的瓶颈之一即可结算的工具有限，营业部充分发挥智慧才能，想方设法从战略战术上分别克服先天不足，实现结算方式全覆盖，结算工具全代理，在满足企业多元化金融需求的同时，提升了财务公司金融运营服务能力，在财务公司行业遥遥领先。
辛勤奉献敢于担当
营业部成立五年来走过的每一段历程、取得的每一份业绩，无不凝聚着这个团队青年员工的担当和奉献精神。多位员工上下班往返要几个小时,但他们风雨无阻，数年如一日，很少有人请假，一心扑在工作上。那位年轻妈妈因忙于工作，基本上孩子的家长会都让家人去代开了，为此她常常感到遗憾；那位快要成家的员工，约定要去办的私事也常因工作忙而一拖再拖，还有的员工遇上父亲生病入院与工作急需加班冲突，毅然坚持完成任务才赶往医院……令人可贵的是，这个年轻的团队，不仅人人刻苦锤炼，掌握娴熟的业务技能，而且辛勤奉献，毫无怨言，敢于担当，无私相助，展现出青春最亮丽的底色。
（供稿：王耀忠）